突然、サイトが表示されなくなった!
その代わり、ど真ん中にこんな文章が……。
「このサイトで重大なエラーが発生しました」
「WordPressのトラブルシューティングについてはこちらをご覧ください」
なんで!?
いったい何が起きた!?
何が原因かもサッパリ分からない。
とりあえず「トラブルシューティングはこちらをご覧ください」を見たところで何も解決しないことだけは分かっている。
以下、私が実際に解決した方法をご紹介します。
まずは落ち着いて現状確認
突然見慣れない画面が出て、サイトが表示されなくなったため
「えっ、どうしよう!?」
と、焦りを感じているかと思います。
が、ネットで調べてみたところ、
という文章を発見。
「よくあること」なので、簡単に解決する人達もたくさんいるということです。
そして、状況によっては本当に簡単に直ります。
ですので、とりあえず落ち着いて、以下のことを確認しましょう。
☆確認すること
直近で、ワードプレスに対して行った操作
もし「プラグインの更新をした」記憶があるなら、おそらくそれが原因です。
【解決】重大エラーの原因と対処法
重大エラーが起きた原因
私の場合は「Header Footer Code Manager」というプラグインを更新したのが原因でした。
プラグインの更新時、いつもの表示画面ではなかったので、なんだかおかしいなと思ったのですが、もしかしたらそれも予兆だったかもしれません。
重大エラーの対処法
プラグインが原因なら、解決する方法は一瞬です。
そのプラグインを「無効化」するだけ。
これでサイトが通常どおり表示されるようになったか、ご確認下さい。
エラー原因を、その後どうするか?
今回私はプラグイン更新をしてから、実際にサイトを開くまで6時間近く間があきました。(気がつきませんでした)
そのあいだずっとサイトが表示されていなかったと思うと怖いですね。
原因の判明後、すぐ解決できたのでよかったですが、結局今後のことを考えてプラグインは削除しました。
調べてみると、プラグインが原因で重大エラーがおきた(サイトが表示されくなった)方たちのうち、有名なプラグインが原因となった事例もありました。
どうしてもその機能が必要なら、「似た機能をもつ別のプラグイン」に切り替えるのも一案かも知れません。
現在は問題なくプラグイン更新も出来ています
またバックアップを取っていない方は、これを機にバックアップを取ることをオススメします!
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